E-poe kaubaga seotud kaebuste lahendamine
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) tegi detsembris oma tarbijaõiguste juhendis (ametliku nimetusega „Juhend: Pretensiooni esitamine ja garantii ning kaebuse lahendamine“) mitu tähtsat muudatust, mis puudutavad otseselt Eesti tarbijate õiguste…